Ajutor

Politica de retur

Ai 30 de zile de la primirea coletului să returnezi produsele, fără să oferi vreo explicație.

Cum returnezi

  1. Trimite un email la retur@rominashoes.ro cu numărul comenzii;
  2. Organizăm noi ridicarea gratuită de la adresa ta;
  3. După primirea coletului, banii sunt returnați în 5-10 zile lucrătoare.

Condiții

  • Produsele să fie nepurtate, cu eticheta originală și în ambalajul original;
  • Returul este gratuit pentru România;
  • Pentru schimburi de mărime, recomandăm o comandă nouă + retur pentru cea inițială.